Geschwindigkeitstest

flinkest ist eine cloudgehostete Warenwirtschaft — „die App ist langsam" kann am Server liegen, aber genauso oft an der eigenen Leitung (Firmen-WLAN, VPN, Mobilfunk im Lager). Der Geschwindigkeitstest misst gezielt die Strecke zwischen deinem Browser und dem flinkest-Server (Download, Upload, Latenz) und übersetzt das Ergebnis in eine Ampel-Bewertung, die auch ohne Technik-Hintergrund verständlich ist — damit eine Support-Meldung nicht erst umständlich die eigentliche Ursache suchen muss.

Aktiver Testlauf (diese Seite)

Den Test aufrufen

Du findest den Geschwindigkeitstest im Benutzermenü rechts oben — Klick auf dein Profilbild (dasselbe Menü wie für dein eigenes Profil), dann Geschwindigkeitstest. Jeder angemeldete Benutzer kann den Test aufrufen, unabhängig von Rolle oder Berechtigung — eine langsame Leitung kann schließlich jeden treffen.

Test starten und ablaufen lassen

Mit Test starten beginnt die Messung in drei Phasen nacheinander: erst die Latenz („Latenz wird gemessen…"), dann der Download mit sichtbarem Fortschrittsbalken („Download wird gemessen…"), zuletzt der Upload („Upload wird gemessen…"). Der ganze Lauf dauert je nach Verbindung wenige Sekunden bis etwa eine halbe Minute.

Die Latenz ergibt sich aus mehreren kurzen Anfragen, deren mittlerer Wert gebildet wird — der allererste Versuch zählt dabei bewusst nicht mit, weil er zusätzlich den Verbindungsaufbau enthält und das Ergebnis verfälschen würde. Download und Upload übertragen jeweils einen mehrere Megabyte großen Testblock; für den Upload verwendet flinkest zufällige, nicht komprimierbare Daten, damit eine zwischengeschaltete Kompression das Ergebnis nicht schönt. Datenverbrauch: ein Lauf überträgt rund 5 MB im Download und 3 MB im Upload — im Mobilfunknetz oder bei knappem Datenvolumen also nicht unnötig oft wiederholen.

Ergebnis-Kacheln lesen

Nach einem Lauf zeigen drei Kacheln die Ergebnisse:

• Download — wie schnell Daten vom flinkest-Server bei dir ankommen, in Mbit/s. Ab 20 Mbit/s gilt die Verbindung als gut, ab 5 Mbit/s als ausreichend, darunter als langsam.
• Hochladen — wie schnell Daten von dir zum Server gelangen, in Mbit/s. Ab 5 Mbit/s gut, ab 1 Mbit/s ausreichend, darunter langsam.
• Latenz — wie lange eine einzelne Anfrage zum Server und zurück braucht, in Millisekunden. Bis 50 ms gut, bis 150 ms ausreichend, darüber langsam.

Jede Kachel färbt sich passend zur Bewertung (grün, gelb, rot). Diese Schwellen sind bewusst auf das Nutzungsprofil von flinkest zugeschnitten — viele kleine Datenabrufe und gelegentlich ein paar Megabyte an PDFs —, nicht auf allgemeine Internet-Maßstäbe; ein für Streaming „normaler" Wert kann hier schon als langsam gelten oder umgekehrt.

Gesamturteil verstehen

Unter den Kacheln fasst ein Banner das Gesamturteil zusammen, zum Beispiel „Ihre Verbindung zum flinkest-Server ist gut." Es richtet sich nach dem schlechtesten der drei Einzelwerte: Reicht schon eine einzelne schwache Dimension — etwa eine hohe Latenz bei sonst gutem Durchsatz —, um die App spürbar zu verlangsamen, darf sich das Gesamturteil nicht von den zwei guten Werten blenden lassen.

Wenn der Test fehlschlägt

Bricht die Verbindung während einer der drei Messungen ab, erscheint die Meldung „Der Test konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte versuchen Sie es erneut." statt eines falschen Zahlenwerts — ein abgebrochener Lauf darf nie stillschweigend als „0 Mbit/s" erscheinen, das würde eine echte, aber falsche Diagnose vortäuschen. Sehr viele Läufe kurz hintereinander lehnt der Server vorübergehend ab; auch das endet mit derselben Fehlermeldung. Nach ein paar Minuten funktioniert der Test wieder.

Ergebnis wird automatisch protokolliert

Jeder erfolgreich abgeschlossene Lauf wird serverseitig im Systemprotokoll festgehalten. Meldest du dem Support „bei mir ist alles langsam", kann er dort nachsehen, wie deine Verbindung zum Testzeitpunkt wirklich war, ohne dass du selbst Zahlen ablesen und durchgeben musst. Schlägt diese Protokollierung im Hintergrund ausnahmsweise fehl, merkst du davon nichts — bewusst so eingerichtet, damit ein Logging-Problem im Hintergrund nicht dein gerade angezeigtes, für dich relevantes Testergebnis überschattet.

Test wiederholen

Nach einem abgeschlossenen Lauf heißt die Schaltfläche Erneut ausführen und setzt alle drei Kacheln zurück auf „–", bevor der nächste Durchlauf startet. Verbindungen schwanken — ein einzelner Wert kann ein Ausreißer sein; zwei bis drei Wiederholungen geben ein verlässlicheres Bild, bevor du eine Aussage triffst oder an den Support weitergibst.

Passiver Verbindungsqualitäts-Indikator (Topbar)

Automatische Verbindungsüberwachung im Hintergrund

Unabhängig vom aktiven Test beobachtet flinkest deine Verbindung auch beiläufig: Die Antwortzeiten der ganz normalen Arbeitsschritte werden nebenbei ausgewertet, ohne dass dafür zusätzlicher Datenverkehr entsteht. Damit ein einzelner sehr langsamer Einzelabruf (z. B. ein großer Export) nicht sofort einen falschen Alarm auslöst, zählt jeweils nur der mittlere Wert der letzten Anfragen aus den letzten fünf Minuten — eine länger zurückliegende, längst behobene Verlangsamung verfälscht den aktuellen Zustand also nicht. Solange alles in Ordnung ist, siehst du von dieser Überwachung nichts.

Warnhinweise am Profilbild und im Menü

Wird die Verbindung anhaltend langsam oder bricht sie ab, erscheint ein kleiner farbiger Punkt an deinem Profilbild rechts oben: gelb bedeutet „Ihre Verbindung zum flinkest-Server scheint langsam zu sein.", rot bedeutet „Keine Verbindung zum flinkest-Server." Zusätzlich bekommt der Menüeintrag Geschwindigkeitstest im Benutzermenü ein rotes Warnsymbol — ein Klick darauf führt direkt zum aktiven Testlauf, um die Verbindung genauer nachzumessen. Erholt sich die Verbindung, verschwinden Punkt und Warnsymbol von selbst.

Wie die Warnstufen entstehen

Die gelbe Stufe („langsam") greift, sobald der mittlere Wert der jüngsten Anfragen anhaltend über einer Schwelle liegt; die rote Stufe („keine Verbindung") ist deutlich strenger und braucht entweder mehrere echte Verbindungsabbrüche kurz hintereinander oder einen kompletten Verbindungsverlust des Browsers — ein einzelner normaler Fehler wie „nicht gefunden" oder „keine Berechtigung" beweist dagegen gerade, dass die Verbindung funktioniert, und löst keinen Alarm aus. Zwischen Auslöse- und Erholungsschwelle liegt außerdem eine Lücke, damit die Anzeige nicht bei Werten knapp um die Grenze ständig zwischen Ein und Aus hin- und herspringt.

Verwandte Seiten

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• Systemprotokoll
• Eigenes Profil & Passwort ändern

Häufige Fragen

Warum zeigt der Geschwindigkeitstest andere Werte als speedtest.net oder ähnliche Dienste?

Der Test misst absichtlich die Strecke zwischen deinem Gerät und dem flinkest-Server — nicht die zu einem beliebigen Testserver in deiner Nähe. Für die Frage „warum ist flinkest bei mir langsam?" zählt genau diese Strecke; externe Dienste können deutlich bessere Werte zeigen und trotzdem sagt nur dieser Test etwas über deine Verbindung zu flinkest aus.

flinkest fühlt sich langsam an, aber der Geschwindigkeitstest sagt „gut" — woran liegt das?

Dann liegt die Ursache eher nicht an deiner Internetverbindung, sondern zum Beispiel an einer aufwendigen Auswertung oder am Server selbst. Melde dich in dem Fall beim Support und erwähne, dass der Geschwindigkeitstest gute Werte zeigt — das spart der Fehlersuche einen ganzen Schritt.

Verbraucht der Geschwindigkeitstest viel Datenvolumen?

Rund 8 MB pro Lauf (5 MB Download, 3 MB Upload). Für ein WLAN unerheblich, im Mobilfunknetz mit kleinem Datenpaket lohnt es sich, den Test nur bei Bedarf zu starten.

Was bedeutet der farbige Punkt an meinem Profilbild?

flinkest überwacht die Verbindungsqualität im Hintergrund anhand der normalen Arbeitsschritte. Gelb heißt, die Verbindung ist gerade auffällig langsam; rot heißt, es besteht keine Verbindung zum Server. Der Punkt verschwindet von selbst, sobald die Verbindung wieder normal ist.

Wird mein Testergebnis gespeichert?

Ja. Jeder abgeschlossene Lauf wird mit Zeitpunkt und Benutzer serverseitig protokolliert, damit der Support bei einer Meldung nachvollziehen kann, wie die Verbindung zu diesem Zeitpunkt war. Gespeichert werden nur die drei Messwerte — keine Inhalte.