Abwesenheiten verwalten

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-15

Im Reiter Administration der Abwesenheiten entscheidest du über die Anträge deiner Mitarbeiter: genehmigen oder ablehnen. Stellt jemand einen Antrag, der laut seiner Abwesenheitsart eine Genehmigung braucht — Urlaub, Zeitausgleich, Sonderurlaub und mehr —, bleibt er hier offen stehen, bis eine Entscheidung fällt. Erst mit der Genehmigung wird er verbindlich: Die Tage gehen vom Urlaubskonto ab, und die Abwesenheit erscheint im Abteilungskalender.

Der Reiter „Administration" mit offenen Abwesenheitsanträgen als nebeneinander liegenden Karten

Zugang zur Administration

Wer den Reiter überhaupt sieht

Die Abwesenheiten sind in vier Reiter aufgeteilt: Meine Abwesenheiten (eigene Anträge, eigenes Urlaubskonto, eigener Jahreskalender), Abteilungskalender, Team-Übersicht und Administration — diese Seite. Der Reiter Administration erscheint nur für Administratorinnen und Administratoren sowie für Benutzer, die alle Abwesenheiten bearbeiten dürfen oder eines der beiden Abteilungsrechte haben (Abwesenheiten der Abteilung genehmigen bzw. bearbeiten). Ohne eines davon gibt es weder den Reiter noch die Seite dahinter — auch ein direkt aufgerufener Link führt dann auf eine Fehlerseite. Zugeteilt werden diese Rechte über die Rollen; welcher Benutzer welche Rolle trägt, steht unter Benutzer. Sobald mindestens ein Antrag offen ist, hängt am Reiter zusätzlich ein roter Zähler; er wird nach jeder Entscheidung neu ermittelt.

Wessen Anträge du siehst

Administratorinnen und Administratoren sowie wer alle Abwesenheiten bearbeiten darf, sehen die Anträge des ganzen Betriebs. Mit einem der beiden Abteilungsrechte siehst du dagegen nur die Anträge der Abteilungen, die du leitest — inklusive aller Unterabteilungen. Maßgeblich ist dabei der Eintrag als Abteilungsleitung unter Abteilungen: Fehlt er, bleibt die Seite leer, obwohl der Reiter angezeigt wird. Anträge aus fremden Abteilungen tauchen nicht auf, und es gibt hier keinen Filter, um sie doch sichtbar zu machen.

Offene Anträge entscheiden

Die Antragskarten lesen

Über der Kartenreihe steht die Kopfzeile Offene Abwesenheitsanträge. Jeder offene Antrag — Status „Beantragt" — liegt darunter als eigene Karte; die Karten stehen nebeneinander und lassen sich seitlich scrollen. Eine Karte zeigt Name des Mitarbeiters, Abwesenheitsart als farbiger Chip, Zeitraum, Dauer in Tagen sowie den Kommentar, falls einer hinterlegt ist — dazu oben rechts die beiden Schaltflächen Genehmigen und Ablehnen.

Deaktivierte Mitarbeiter erkennen

Ist ein Mitarbeiter, dessen Antrag hier liegt, inzwischen deaktiviert, hängt hinter seinem Namen automatisch ein rotes Chip Inaktiv — praktisch, wenn zum Beispiel ein bereits ausgeschiedener Mitarbeiter noch einen offenen Antrag aus der Zeit vor dem Austritt hat.

Genehmigen

Klickst du auf Genehmigen, fragt flinkest „Soll die Abwesenheitsanfrage freigegeben werden?" zur Sicherheit nach. Bestätigst du, wird der Antrag sofort verbindlich: Er verschwindet aus dieser Liste, „Verbraucht" steigt im Urlaubskonto des Mitarbeiters, und ein Hinweis „Abwesenheitsanfrage erfolgreich gestattet" erscheint.

Kontingent-Überschreitung. Würde die Genehmigung das Jahreskontingent des Mitarbeiters überschreiten, meldet flinkest stattdessen „Nicht genügend Urlaubstage" mit den noch verfügbaren Tagen und fragt, ob du trotzdem genehmigen willst. Bestätigst du, geht der Saldo des Mitarbeiters ins Minus und wird beim nächsten Jahreswechsel als negativer Übertrag mitgenommen — so bleibt eine Überschreitung immer eine bewusste Entscheidung, nie ein Automatismus.

Ablehnen

Klickst du auf Ablehnen, öffnet sich der Dialog Abwesenheitsanfrage ablehnen mit den Eckdaten des Antrags und einem Pflichtfeld Grund für die Ablehnung. Ohne eingetragenen Grund lässt sich die Ablehnung nicht bestätigen — der Grund erscheint anschließend beim Mitarbeiter selbst als Tooltip an seiner Antragskarte, damit er nachvollziehen kann, warum. Nach dem Bestätigen erscheint „Abwesenheitsanfrage wurde abgelehnt", der Antrag verschwindet aus der Liste, und das Kontingent des Mitarbeiters bleibt unverändert.

Der Dialog „Abwesenheitsanfrage ablehnen" mit den Eckdaten des Antrags und dem Pflichtfeld für den Ablehnungsgrund

Leerzustand

Liegt kein Antrag zur Entscheidung an, zeigt die Liste statt Karten den Hinweis „Noch keine Abwesenheitsanfragen" mit dem Zusatz „Keine freizugebenden Abwesenheitsanfragen".

Manche Anträge tauchen hier nie auf

Nicht jede Abwesenheitsart durchläuft diesen Entscheidungs-Workflow: Ist eine Abwesenheitsart so eingestellt, dass sie keine Genehmigung benötigt — im Demo-Mandanten zum Beispiel Krankenstand und Homeoffice —, erscheint ein neuer Antrag dieser Art beim Mitarbeiter direkt mit dem Status „Genehmigt" und landet nie in dieser Liste. Das gilt nur, solange dadurch kein Kontingent überschritten würde; wäre das der Fall, bleibt der Antrag trotzdem im normalen Status „Beantragt" und taucht hier ganz regulär auf.

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Häufige Fragen

Wieso sehe ich den Reiter „Administration" nicht? Er erscheint nur, wenn dein Benutzer Administrator ist, alle Abwesenheiten bearbeiten darf oder eines der beiden Abteilungsrechte hat (Abwesenheiten der Abteilung genehmigen bzw. bearbeiten). Ohne eines davon bleibt dir nur der Reiter „Meine Abwesenheiten".

Warum sehe ich hier nicht alle offenen Anträge des Betriebs? Nur Administratorinnen, Administratoren und wer alle Abwesenheiten bearbeiten darf, sehen den ganzen Betrieb. Mit einem der beiden Abteilungsrechte siehst du ausschließlich die Anträge der Abteilungen, die du laut Abteilungen leitest, inklusive Unterabteilungen.

Muss ich beim Ablehnen einen Grund angeben? Ja, das Feld „Grund für die Ablehnung" ist im Ablehnen-Dialog Pflicht. Der Mitarbeiter sieht ihn anschließend als Tooltip an seiner eigenen Antragskarte.

Was passiert, wenn ich einen Antrag über das verbleibende Kontingent hinaus genehmige? flinkest weist zuerst mit „Nicht genügend Urlaubstage" auf die Überschreitung hin und fragt nach einer Bestätigung. Genehmigst du trotzdem, geht der Saldo des Mitarbeiters ins Minus.

Warum sehe ich manche Anträge gar nicht in der Liste, obwohl sie gestellt wurden? Abwesenheitsarten, die laut Konfiguration keine Genehmigung benötigen, werden beim Anlegen automatisch genehmigt und tauchen deshalb nie in dieser Liste auf — außer die Genehmigung würde das Kontingent überschreiten, dann bleiben sie im normalen Workflow.

Häufige Fragen zu dieser Seite

Warum sehe ich den Reiter „Administration" bei den Abwesenheiten nicht?

Weil dein Benutzer keines der nötigen Rechte hat. Sichtbar wird der Reiter für Administratoren und für Benutzer, die entweder alle Abwesenheiten bearbeiten dürfen oder eines der beiden Abteilungsrechte haben (Abwesenheiten der Abteilung genehmigen bzw. bearbeiten). Diese Rechte hängen an der Rolle, die dem Benutzer zugewiesen ist.

Der Reiter ist da, aber es steht kein einziger Antrag drin — obwohl ein Mitarbeiter Urlaub beantragt hat. Zwei häufige Ursachen. Erstens: Du hast nur die Abteilungsrechte, bist aber bei keiner Abteilung als Leiter eingetragen — dann ist niemand in deinem Zuständigkeitsbereich. Trage die Leitung unter „Abteilungen" ein. Zweitens: Der Mitarbeiter gehört zu einer Abteilung, die du nicht leitest; seine Anträge sieht dann nur ein Administrator oder wer alle Abwesenheiten bearbeiten darf.

Ich habe versehentlich abgelehnt oder genehmigt — wie mache ich das rückgängig?

Gar nicht direkt. Ein abgelehnter Antrag bleibt abgelehnt; der Mitarbeiter muss ihn neu stellen. Eine versehentlich genehmigte Abwesenheit kann nur der Mitarbeiter selbst stornieren, und auch das nur, solange sie noch nicht begonnen hat.

flinkest sagt, der Mitarbeiter hat nicht genügend Urlaubstage. Was jetzt?

Du entscheidest. Mit Trotzdem genehmigen gehst du bewusst ins Minus — der negative Saldo wird ins nächste Jahr übertragen. Oder du brichst ab, prüfst in den Benutzerdetails im Reiter „Urlaubsansprüche" den Anspruch dieses Jahres und trägst dort etwa Zusatztage nach. Beachte, dass auch die anderen noch offenen Anträge desselben Mitarbeiters schon als verplant gelten.

Bekommt der Mitarbeiter eine E-Mail, wenn ich genehmige oder ablehne?

Nein, flinkest verschickt dazu keine E-Mail. Der Mitarbeiter sieht die Entscheidung in seinen Abwesenheiten — die Liste aktualisiert sich von selbst. Beim Ablehnen wird ihm dort zusätzlich dein Grund angezeigt.

Warum verlangt flinkest beim Ablehnen unbedingt einen Grund?

Weil das Feld auf dieser Seite ohne Ausnahme Pflicht ist — unabhängig davon, wie die betroffene Abwesenheitsart sonst eingestellt ist. Ohne Eintrag im Feld „Grund für die Ablehnung" lässt sich die Anfrage nicht ablehnen; der Mitarbeiter sieht deinen Text anschließend in seiner eigenen Liste.

Warum taucht ein Krankenstand nie in dieser Warteschlange auf, obwohl der Mitarbeiter ihn eingetragen hat?

Weil diese Abwesenheitsart in der Grundausstattung keine Genehmigung verlangt — flinkest genehmigt einen solchen Antrag automatisch beim Anlegen, sofern das Urlaubskontingent dabei nicht überschritten wird. Er landet dann direkt als genehmigt im Kalender, ohne je hier zu erscheinen. Das gilt nur für Abwesenheitsarten, die so eingerichtet sind; Urlaub, Zeitausgleich und Sonderurlaub brauchen weiterhin deine Entscheidung.

Wer sieht den Reiter „Administration" bei den Abwesenheiten?

Nur Administratoren sowie Benutzer, die entweder alle Abwesenheiten bearbeiten dürfen oder eines der beiden Abteilungsrechte haben (Abwesenheiten der Abteilung genehmigen bzw. bearbeiten). Ohne eines dieser Rechte fehlt der Reiter, und auch ein direkt aufgerufener Link zu /absences/admin führt dann auf eine Zugriffsverweigerung, nicht auf die Seite selbst. Zugeteilt werden diese Rechte über die Rollen der Benutzerverwaltung.

Sehe ich hier die Abwesenheitsanträge des ganzen Betriebs oder nur meiner Abteilung?

Das hängt von deinem Recht ab. Als Administrator oder mit dem Recht, alle Abwesenheiten zu bearbeiten, siehst du jeden offenen Antrag im Betrieb. Mit einem der beiden Abteilungsrechte siehst du dagegen nur Anträge aus den Abteilungen, die du selbst als Abteilungsleiter leitest — samt aller Unterabteilungen. Bist du bei keiner Abteilung als Leiter eingetragen, bleibt die Liste leer, obwohl der Reiter angezeigt wird; es gibt keinen mandantenweiten Rückfall auf „alle sehen".

Wie genehmige ich eine Abwesenheitsanfrage?

Klicke auf der Antragskarte auf den grünen Haken. Im Dialog Freigabe bestätigen fragt flinkest noch einmal nach; mit Ja wird die Abwesenheit sofort genehmigt, die Karte verschwindet aus der Warteschlange, und der Mitarbeiter sieht die Entscheidung ohne Neuladen in seinen eigenen Abwesenheiten. flinkest merkt sich dabei, wer genehmigt hat und wann.

Was bedeutet die Meldung „Nicht genügend Urlaubstage" beim Genehmigen?

Das verbleibende Urlaubskontingent des Mitarbeiters reicht für die beantragten Tage nicht aus. flinkest genehmigt dann nicht sofort, sondern fragt mit dem verbleibenden Tagesstand noch einmal nach. Mit Trotzdem genehmigen bestätigst du die Überschreitung bewusst — das Konto geht ins Minus, und der negative Saldo wird ins nächste Jahr übertragen. Mit Abbrechen bleibt der Antrag unverändert offen stehen; dabei zählen auch die übrigen noch offenen Anträge desselben Mitarbeiters bereits als verplant.

Wie lehne ich eine Abwesenheitsanfrage ab, und muss ich das begründen?

Klicke auf der Antragskarte auf das rote Kreuz. Im Dialog Abwesenheitsanfrage ablehnen ist das Feld „Grund für die Ablehnung" auf dieser Seite ausnahmslos Pflicht — ohne Text meldet flinkest einen Fehler und lehnt nicht ab. Nach Anfrage ablehnen verschwindet die Karte, und der Mitarbeiter sieht deinen Grund an einem Warnsymbol neben dem Status seines abgelehnten Antrags.

Kann ich eine Genehmigung oder Ablehnung rückgängig machen?

Nicht auf diesem Reiter. Genehmigt und abgelehnt sind Endzustände, es gibt keinen Weg zurück zu „beantragt". Ein abgelehnter Antrag muss vom Mitarbeiter neu gestellt werden; eine versehentlich genehmigte Abwesenheit kann nur der Mitarbeiter selbst stornieren, und auch das nur, solange sie noch nicht begonnen hat.

Warum sehe ich manche Abwesenheitsanträge nie in dieser Warteschlange, obwohl sie gestellt wurden?

Weil nicht jede Abwesenheitsart eine Genehmigung braucht. Ist eine Art so eingerichtet — in der Grundausstattung etwa Krankenstand und Homeoffice —, genehmigt flinkest einen neuen Antrag automatisch beim Anlegen; er erscheint hier nie. Eine Ausnahme gibt es: Würde die automatische Genehmigung das Urlaubskontingent überschreiten, unterbleibt sie, und der Antrag landet ganz normal auf diesem Reiter.

Was bedeutet die rote Markierung „Inaktiv" neben einem Namen?

Der Antragsteller ist inzwischen deaktiviert — sein Benutzerkonto ist nicht mehr aktiv, etwa weil er das Unternehmen verlassen hat. flinkest prüft das bei jeder Karte automatisch anhand des aktuellen Kontostatus, unabhängig davon, wann der Antrag gestellt wurde. Das ändert nichts daran, dass du den Antrag weiterhin genehmigen oder ablehnen kannst.

Bekommt der Mitarbeiter eine E-Mail, wenn ich seinen Antrag genehmige oder ablehne?

Nein, flinkest verschickt dazu keine E-Mail. Der Mitarbeiter sieht die Entscheidung direkt in seinen eigenen Abwesenheiten — die Liste aktualisiert sich dort von selbst, ohne dass er die Seite neu laden muss. Bei einer Ablehnung wird ihm zusätzlich dein eingegebener Grund angezeigt.

Kann ich hier auch eine Abwesenheit für einen Mitarbeiter anlegen oder einen bereits genehmigten Antrag ändern?

Nein. Der Administrations-Reiter kennt ausschließlich die beiden Entscheidungen Genehmigen und Ablehnen für Anträge im Status „beantragt". Eine Abwesenheit für jemand anderen eintragen, einen Zeitraum nachträglich korrigieren oder eine bereits genehmigte Abwesenheit wieder streichen — dafür gibt es hier kein Bedienelement.

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