Sichtbarkeit der Shop-Kategorien
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-04
Nicht jeder Geschäftskunde soll dein ganzes Sortiment sehen: Der Installateur braucht die Sanitär-Kategorie, die Hausverwaltung vielleicht nur Leuchtmittel und Schalter. Auf dieser Seite legst du für einen einzelnen Kunden fest, welche Shop-Kategorien er im Shop zu sehen bekommt. Jeder Schalter wirkt sofort — ein Speichern gibt es nicht.
Zugriff
Du öffnest die Seite aus den Kundendetails über die Schaltfläche Shop; über den Pfad oben kommst du zurück zum Kunden oder in die Kundenliste. Dafür braucht dein Benutzer die Berechtigung Shop-Kategorien-Sichtbarkeit bearbeiten — sie ist unabhängig von der Berechtigung für Kundenpreise. Fehlt sie, zeigen die Kundendetails keine Schaltfläche Shop, und wer die Adresse direkt aufruft, landet auf der Hinweisseite „403".
Die Seite gibt es außerdem nur, solange das Modul Shop unter Einstellungen → Module eingeschaltet ist. Hast du die Berechtigung, ist das Modul aber ausgeschaltet, fehlt die Schaltfläche ebenfalls, und die direkte Adresse zeigt die Seite „Modul ausgeschaltet" — Administratoren finden dort den Knopf „Zu den Moduleinstellungen".
Kategorienbaum
Unter der Überschrift Sichtbarkeit der Shop-Kategorien stehen alle Shop-Kategorien deines Betriebs als aufgeklappter Baum: links der Name, darunter klein die Beschreibung, rechts in der Spalte Sichtbar ein Schalter. Mit dem Pfeil vor einer Kategorie klappst du ihre Unter-Kategorien zu und wieder auf. Die Kategorien selbst pflegst du in den Shop-Kategorien; hier entscheidest du nur, ob dieser Kunde sie sieht.
Ab Werk ist jede Kategorie für jeden Kunden sichtbar. Ausnahme: Ist in den Shop-Einstellungen „Standardmässig alle Kategorien für neue Kunden verstecken" gesetzt, stehen bei einem neu angelegten Kunden alle damals vorhandenen Kategorien auf aus, und du schaltest hier frei, was er sehen soll.
Werden Kategorien angelegt, geändert oder gelöscht, aktualisiert sich der Baum von selbst.
Aktionen
Kategorie ein- oder ausblenden
Klicke den Schalter in der Spalte Sichtbar. Die Änderung ist sofort gespeichert; flinkest bestätigt mit „Sichtbarkeit wurde gespeichert".
Was eine ausgeblendete Kategorie bewirkt. Der Kunde bekommt die Artikel dieser Kategorie im Shop nicht mehr angeboten — weder in der Kategorie noch bei den Topsellern oder in der Suche. Steht ein Artikel zusätzlich in einer Kategorie, die der Kunde sehen darf, bleibt er über diese erreichbar. Außerdem zählt ein Kategorie-Rabatt der ausgeblendeten Kategorie für diesen Kunden nicht mehr — auch nicht auf Belegen außerhalb des Shops.
Jede Kategorie für sich. Eine Unter-Kategorie hat ihren eigenen Schalter. Blendest du eine Hauptkategorie aus, bleiben ihre Unter-Kategorien so, wie sie eingestellt sind — sollen sie ebenfalls verschwinden, schaltest du sie einzeln aus.
Gilt für den ganzen Kunden. Die Einstellung hängt an der Kundenfirma, nicht an einzelnen Ansprechpartnern: Alle Mitarbeiter des Kunden, die einen Shop-Zugang haben, sehen dieselben Kategorien.
Für alle Kunden auf einmal. Soll eine Kategorie für sämtliche Kunden verschwinden oder erscheinen, musst du nicht jeden Kunden einzeln öffnen — in den Shop-Kategorien gibt es dafür im Zeilenmenü „Diese Kategorie für alle Benutzer verstecken" bzw. „… sichtbar schalten". Das überschreibt die Einstellungen, die du hier für einzelne Kunden getroffen hast.
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Häufige Fragen
Wie verstecke ich eine Shop-Kategorie vor einem bestimmten Kunden? Öffne in den Kundendetails die Schaltfläche „Shop" und stelle den Schalter der Kategorie in der Spalte „Sichtbar" auf aus. Die Änderung gilt sofort, ein Speichern ist nicht nötig.
Warum sehe ich bei einem Kunden keine Schaltfläche „Shop"? Dafür braucht dein Benutzer die Berechtigung „Shop-Kategorien-Sichtbarkeit bearbeiten", und das Modul Shop muss unter Einstellungen → Module eingeschaltet sein. Die Berechtigung für Kundenpreise genügt nicht — das sind zwei getrennte Rechte.
Ich habe eine Hauptkategorie ausgeblendet, der Kunde sieht aber noch Artikel aus ihren Unter-Kategorien. Jede Kategorie hat einen eigenen Schalter. Blende die Unter-Kategorien zusätzlich aus, wenn auch ihre Artikel verschwinden sollen.
Ein neuer Kunde sieht im Shop gar keine Kategorie. In den Shop-Einstellungen ist vermutlich „Standardmässig alle Kategorien für neue Kunden verstecken" gesetzt. Schalte auf dieser Seite die Kategorien frei, die der Kunde sehen soll.
Warum gilt der Kategorie-Rabatt eines Kunden plötzlich nicht mehr? Ist die Kategorie für diesen Kunden ausgeblendet, zählt ihr Rabatt bei der Preisermittlung nicht mehr mit. Schalte die Kategorie wieder sichtbar, dann greift der Rabatt erneut.