FinanzOnline

Wer Waren oder Dienstleistungen an Unternehmen in anderen EU-Ländern liefert, meldet diese Umsätze monatlich oder vierteljährlich mit der Zusammenfassenden Meldung (ZM, Formular U13) an das Finanzamt. flinkest kann diese Meldung direkt an FinanzOnline übermitteln und das Prüfprotokoll aus deiner Databox abholen — dafür hinterlegst du auf dieser Seite einmal die Zugangsdaten eines Webservice-Benutzers deines Unternehmens. Übermittelt wird danach nicht hier, sondern in der Buchhaltungs-Übersicht über den Menüpunkt Zusammenfassende Meldung (ZM).

Aufruf und Zugriff

FinanzOnline in den Einstellungen finden

Die Seite steht in den Einstellungen in der Gruppe Buchhaltung unter dem Menüpunkt FinanzOnline. Weil du beim Abgeben eher an das Formular als an den Webservice denkst, findet die Suche der Einstellungs-Seitenleiste die Seite auch mit „zusammenfassende meldung", „zm", „u13" oder „webservice". Die Gruppe Buchhaltung erscheint in der Seitenleiste nur, solange das Modul Buchhaltung unter Einstellungen → Module eingeschaltet ist. Einen Überblick über alle Einstellungsbereiche gibt die Seite Allgemeine Einstellungen.

Nur für Administratoren

Die Zugangsdaten zur Steuerbehörde sind ein Schlüssel mit Rechtswirkung — mit ihnen reicht flinkest Meldungen im Namen deines Unternehmens ein. Deshalb kann nur ein Administrator sie hinterlegen, prüfen oder entfernen. Wer kein Administrator ist, landet beim Aufruf der Seite auf der Seite für fehlenden Zugriff; auch die Schnittstelle dahinter lehnt solche Anfragen ab. Das Übermitteln selbst ist davon getrennt: Im ZM-Dialog braucht ein Mitarbeiter dafür die eigene Berechtigung, die ZM an FinanzOnline zu übermitteln — Administratorrechte braucht er dort nicht.

Wenn der Status nicht lädt

Beim Öffnen fragt die Seite ab, ob schon Zugangsdaten hinterlegt sind. Scheitert das, erscheint „Der FinanzOnline-Status konnte nicht geladen werden." mit der Schaltfläche Wiederholen. Die Seite zeigt in diesem Fall bewusst kein leeres Formular — sonst sähe es so aus, als wären noch keine Zugangsdaten hinterlegt, und du würdest womöglich einen zweiten Webservice-Benutzer anlegen. Klicke auf Wiederholen, sobald die Verbindung wieder steht.

Status und Hinweise

Hinweis: Webservice auf dem Server nicht eingerichtet

Erscheint oben „Der FinanzOnline-Webservice ist auf diesem Server noch nicht eingerichtet.", fehlt auf dem flinkest-Server die Kennung des Softwareherstellers, die FinanzOnline bei jeder Anmeldung verlangt. Das betrifft nicht deine Eingaben und lässt sich hier nicht beheben — du kannst die Zugangsdaten trotzdem schon hinterlegen, aber weder Verbindung testen noch eine Übermittlung funktioniert, solange der Hinweis steht — Verbindung testen meldet dann genau diesen Text zurück.

Hinweis: Steuernummer fehlt

Jede Zusammenfassende Meldung trägt die Steuernummer deines Unternehmens — daran erkennt das Finanzamt, wer meldet. Ist unter Allgemeine Einstellungen keine Steuernummer mit genau 9 Ziffern eingetragen, erscheint der Hinweis „Bitte tragen Sie zuerst Ihre Steuernummer (9 Ziffern) unter Einstellungen – Allgemein ein. Sie kennzeichnet Ihr Unternehmen in jeder Übermittlung." Gezählt werden nur die Ziffern; Schrägstrich oder Leerzeichen in der Schreibweise (etwa „12 345/6789") stören nicht. Sobald die Steuernummer stimmt, verschwindet der Hinweis beim nächsten Öffnen der Seite.

Hinterlegte Zugangsdaten erkennen

Sind Zugangsdaten gespeichert, zeigt eine grüne Meldung „FinanzOnline-Zugangsdaten sind hinterlegt." zusammen mit Teilnehmer-Identifikation und Benutzer-Identifikation — beide nur teilweise: sichtbar sind die ersten und die letzten zwei Zeichen, dazwischen Sternchen. So erkennst du, welcher Webservice-Benutzer gerade aktiv ist, ohne dass sich die Zugangsdaten über die Oberfläche auslesen lassen. Die PIN wird nie angezeigt, auch nicht teilweise. Sind keine Zugangsdaten gespeichert, steht stattdessen „Es sind keine FinanzOnline-Zugangsdaten hinterlegt.", und wer die Berechtigung zum Übermitteln hat, sieht im ZM-Dialog der Buchhaltungs-Übersicht dann statt der Übermittlung einen Hinweis mit einem Link auf diese Seite.

Zugangsdaten pflegen

Zugangsdaten hinterlegen oder ersetzen

Gemeint ist ein Webservice-Benutzer, nicht dein persönlicher FinanzOnline-Zugang. Einen solchen Benutzer legt der Administrator eures FinanzOnline-Teilnehmers in FinanzOnline unter Administration → Benutzerverwaltung an und gibt ihm das Recht, die Zusammenfassende Meldung zu übermitteln. Dessen drei Werte trägst du in der Gruppe Zugangsdaten hinterlegen ein:

• Teilnehmer-Identifikation — die Kennung eures Unternehmens in FinanzOnline, 9 bis 12 Buchstaben oder Ziffern.
• Benutzer-Identifikation — die Kennung des Webservice-Benutzers, 5 bis 12 Buchstaben oder Ziffern.
• PIN — das Passwort dieses Webservice-Benutzers, 5 bis 128 Zeichen.

Speichern wird erst aktiv, wenn alle drei Felder ausgefüllt sind. Leerzeichen in den beiden Kennungen entfernt flinkest selbst, du kannst sie also auch so abtippen, wie sie gruppiert angezeigt werden. Passt ein Wert nicht ins Format, steht der Grund direkt unter dem Feld, etwa „Die Teilnehmer-Identifikation hat 9 bis 12 Buchstaben oder Ziffern.", „Die Benutzer-Identifikation hat 5 bis 12 Buchstaben oder Ziffern." oder „Die PIN hat 5 bis 128 Zeichen." Beim Speichern fragt flinkest FinanzOnline noch nicht an — ob die Werte stimmen, prüfst du danach mit Verbindung testen.

Nach dem Speichern meldet flinkest „Die FinanzOnline-Zugangsdaten wurden gespeichert", leert die drei Felder und zeigt im Status die neuen, teilweise verdeckten Kennungen. Die Felder sind nie vorbefüllt — auch nicht, wenn schon Zugangsdaten hinterlegt sind. Dann heißt die Gruppe Zugangsdaten ersetzen: Du gibst alle drei Werte neu ein, und sie ersetzen die bisherigen vollständig. Einzelne Werte lassen sich nicht nachbearbeiten, damit die gespeicherte PIN nie an den Browser zurückgeht. Die Zugangsdaten liegen verschlüsselt, getrennt von den übrigen Einstellungen. Jedes Hinterlegen wird im Audit-Protokoll mit den verdeckten Kennungen festgehalten.

Verbindung testen

Ein Tippfehler in Kennung oder PIN soll nicht erst am Abgabetag auffallen. Sind Zugangsdaten hinterlegt, meldet sich flinkest mit Verbindung testen damit bei FinanzOnline an und sofort wieder ab — übermittelt wird dabei nichts. Klappt die Anmeldung, erscheint „Verbindung zu FinanzOnline erfolgreich". Sonst zeigt die Seite die Ursache als rote Meldung, zum Beispiel:

• „FinanzOnline hat die Zugangsdaten abgelehnt: …" — Teilnehmer-Identifikation, Benutzer-Identifikation oder PIN stimmen nicht; dahinter steht die Antwort von FinanzOnline. Prüfe die Werte und ersetze sie.
• „Die Anmeldung bei FinanzOnline ist fehlgeschlagen: …" — FinanzOnline hat die Anmeldung aus einem anderen Grund abgelehnt; der Text dahinter kommt von FinanzOnline.
• „FinanzOnline wird gerade gewartet. Bitte versuchen Sie es später erneut." — FinanzOnline ist vorübergehend nicht verfügbar; deine Zugangsdaten sind davon nicht betroffen.
• „FinanzOnline war nicht erreichbar: …" — es kam keine verwertbare Antwort von FinanzOnline zurück; später erneut versuchen.

Der Test prüft nur die Anmeldung. Ob der Webservice-Benutzer auch das Recht für die Zusammenfassende Meldung hat, zeigt sich erst bei einer Übermittlung — am risikolosesten mit der Testübermittlung im ZM-Dialog, die FinanzOnline prüft, aber nicht als eingereicht wertet.

Zugangsdaten entfernen

Gebt ihr die ZM künftig wieder selbst oder über eure Kanzlei ab, entfernst du die Zugangsdaten mit Entfernen. (Einen anderen Webservice-Benutzer trägst du dagegen einfach über Zugangsdaten ersetzen ein.) Weil danach keine Zusammenfassende Meldung mehr aus flinkest übermittelt werden kann, fragt flinkest zuerst nach: „Die hinterlegten FinanzOnline-Zugangsdaten entfernen? Zusammenfassende Meldungen können dann nicht mehr aus flinkest übermittelt werden." Erst mit Entfernen in dieser Rückfrage werden alle drei Werte gelöscht, mit Abbrechen bleibt alles, wie es war. Danach meldet flinkest „Die FinanzOnline-Zugangsdaten wurden entfernt", und der Status zeigt wieder „Es sind keine FinanzOnline-Zugangsdaten hinterlegt.". Das Entfernen wird im Audit-Protokoll festgehalten.

Offene Prüfprotokolle. Für Meldungen, die mit diesen Zugangsdaten übermittelt wurden, holt flinkest das Prüfprotokoll mit denselben Zugangsdaten aus der Databox. Solange keine Zugangsdaten hinterlegt sind, kann es das nicht — erst wenn du wieder welche hinterlegst, holt flinkest noch fehlende Protokolle der letzten 14 Tage selbst ab.

Verwandte Seiten

• Buchhaltungs-Übersicht — dort öffnest du den Dialog zur Zusammenfassenden Meldung und übermittelst sie an FinanzOnline.
• Allgemeine Einstellungen — Steuernummer deines Unternehmens.
• Buchhaltungs-Einstellungen — die übrigen Grundeinstellungen der Buchhaltung.
• Module — das Modul Buchhaltung ein- und ausschalten.
• Audit-Protokoll — wer wann Zugangsdaten hinterlegt oder entfernt hat.

Häufige Fragen

Welche FinanzOnline-Zugangsdaten trage ich in flinkest ein?

Die eines Webservice-Benutzers, nicht dein persönliches FinanzOnline-Login. Den Webservice-Benutzer legt der Administrator eures FinanzOnline-Teilnehmers unter Administration → Benutzerverwaltung an und gibt ihm das Recht, die Zusammenfassende Meldung zu übermitteln. Eingetragen werden dessen Teilnehmer-Identifikation, Benutzer-Identifikation und PIN.

Warum sind die Felder leer, obwohl ich die Zugangsdaten schon gespeichert habe?

Die Zugangsdaten werden nie zurück in die Oberfläche geladen, damit sich vor allem die PIN nicht auslesen lässt. Ob etwas hinterlegt ist, siehst du an der grünen Meldung „FinanzOnline-Zugangsdaten sind hinterlegt." mit den teilweise verdeckten Kennungen. Willst du etwas ändern, gibst du alle drei Werte neu ein — sie ersetzen dann die bisherigen.

Werden beim Speichern schon Daten an FinanzOnline geschickt?

Nein. Speichern prüft nur das Format der drei Werte. Ob FinanzOnline sie annimmt, prüfst du mit „Verbindung testen"; die eigentliche Meldung übermittelst du im ZM-Dialog der Buchhaltungs-Übersicht.

Die Verbindung funktioniert — warum kann ich im ZM-Dialog trotzdem nicht übermitteln?

Das Übermitteln im ZM-Dialog braucht eine eigene Berechtigung, die ZM an FinanzOnline zu übermitteln; ohne sie gibt es dort den Bereich für die Übermittlung nicht. Prüfe außerdem, ob auf der FinanzOnline-Seite in den Einstellungen der Hinweis zur fehlenden Steuernummer steht — ohne sie lässt sich die Meldung nicht übermitteln.